廣(guǎng)場汽車站“五一”假期安全運輸服(fú)務保障舉措

欄(lán)目:基層(céng)產業 發布時間:2025-05-07 瀏覽量: 793
2025年“五一(yī)”假(jiǎ)期自5月1日起,至5月5日止,共(gòng)計5天。為方便廣大旅客提(tí)前規劃行程,廣場汽車站提前30天全麵預售“五一”假期客(kè)票,多措並舉保障旅客平安順暢出(chū)行。

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一(yī)、科學調度運(yùn)力,滿足運輸需求
預計今年“五一”假期客流組成以旅遊(yóu)流、探親流為主(zhǔ),出行計劃性較強。為此,車站對重點(diǎn)線路提前進行梳理(lǐ),根據客流情況及時調整運力投放,在對現有70條線路(lù)212個班(bān)次進行加密的同(tóng)時,每天備足50部加班運力,隨時充實到客流密集的熱點路線(xiàn),確(què)保旅客隨到隨走。加班線路主要集中在鄆城、菏澤、青島(dǎo)、濰坊、聊城、棗(zǎo)莊、滕州、泰安、濟寧等中短途班線。
另外(wài),為方便旅客出行,廣場汽車(chē)站對高(gāo)唐、禹城等城際公交及機場巴士,采取延長售票時間和根據客流(liú)隨時增(zēng)加班次的措施,充分發揮(huī)城際公交便(biàn)民利民惠民的特(tè)點,滿足廣大旅客及市民的出行需(xū)求。


二、便民就近乘車,購票服務一站式
廣場汽車站聯合(hé)濟陽汽車站(zhàn)、公交樞(shū)紐中心站、濼口站推出聯網聯程售票乘車服務,根據所(suǒ)購票線路及發車時間,在任何一個站均可實現就(jiù)近乘車,並可現場辦理定製包(bāo)車業務(wù),減少旅客往來車站路途的奔波。
為進一步保障老(lǎo)、弱、病、殘、孕、幼等重點旅客順暢購票、平安出行,“五一(yī)”假期期間,車站特別在服(fú)務台開通“一站式服務窗口”,為前來購票、乘車的重點旅客提供優先免費改簽、挑(tiāo)選座號等一站式服務。同時,各項購(gòu)票優惠舉措同步出台,到人工(gōng)售票窗口購(gòu)票(piào)的教師、現役軍人(rén)、離退休幹部、應急救援人員,憑有效(xiào)證件可優先購票(piào)並享客票9折(shé)優惠;革命傷殘(cán)軍人、警官(guān)憑有效證件購票享半(bàn)價(jià);團(tuán)體定製包車一律8.5折。
三、安全出行有(yǒu)保障,反(fǎn)恐防範做在前



為保障廣大旅客的出行安全,“五一(yī)”假期前期,車(chē)站積極組織開展(zhǎn)防恐、防暴等多項實戰演習,並(bìng)針對各項應急(jí)預案進(jìn)行集中培訓演(yǎn)練,提高全體員工的防範意識和(hé)應變能(néng)力。同時,車站將嚴格(gé)落實“三不進站 六不出站”要求,充分發揮車輛視頻動態監控的作用,努力為旅客提(tí)供便捷、安全的出行環境。
四、溫馨(xīn)服務伴出行,貼心服務暖人心



“五一”假(jiǎ)期期間,車站將加大崗位人(rén)員調(diào)配,組織骨幹員工成立“溫(wēn)馨服務小組”,在站區內為旅(lǚ)客提(tí)供熱情、周到的服(fú)務;為滿足(zú)旅客個性化的出行需求,在服務台設立“定製出行小(xiǎo)秘(mì)書(shū)”,根據旅客行程安排,為旅客私人定製乘車出行方案(àn);在站內設立“愛心服務崗”,為旅(lǚ)客提供導乘、問詢、提拿行李等係(xì)列愛心服務。為旅客提供舒適、溫馨的候車環境。
假日期間,廣場汽車站還將推出“好客山東,濟南一日遊”活動,為假日期間到濟南遊玩(wán)的旅客提供(gòng)便捷服務。
溫馨(xīn)提示:
車站(zhàn)實行實名製購票,請廣大旅客購票時攜帶好二代身(shēn)份證或(huò)其他有效身份證件(jiàn)。旅客(kè)朋友們可提前撥打(dǎ)熱線0531-88303030進行出行谘詢,也可通過廣場汽車站官方(fāng)微信隨時了解最新出行動態、網購車票。



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